داشبوردSLA و Aging

مرکز SLA، Aging و دیرکرد

کارتابل، Workflow، اتوماسیون، تاییدهای مدیر و Jobهای زمان‌بندی‌شده در یک صف دیرکرد.

در حال محاسبه Aging…
ککارتابلOverdueWWorkflowسن درخواستOاتوماسیونAging اداریJJobهاFailure و تاخیر
Overdue۰سررسید گذشته
Open Queue۰موارد باز
Job Failure۰شکست متوالی
SLA Score۱۰۰هرچه بیشتر بهتر

صف دیرکرد چندماژولی

اولویت بر اساس overdue، سن رکورد و شدت failure.

فرایندها

مدیریت و Scheduler